プライバシーポリシー

株式会社ヴァンドームヤマダ(以下「当社」といいます。)は、お客様にとって価値のある商品およびサービス等を提供するため、お客様の個人情報を利用させていただいております。
当社は、お客様の個人情報の重要性を強く認識し、個人情報に関する法令およびガイドライン等を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に細心の注意を払い、その維持向上に努めます。

(1) 個人情報の保護について

  • 当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令およびガイドライン等を遵守します。
  • 当社は、お客様の個人情報の収集に際し利用目的を明示し、
    利用目的の範囲を越えてお客様の個人情報を利用しません。
  • 当社は、従業員に対する教育および啓蒙活動を実施するほか、個人情報管理責任者を任命して社内体制を構築すると共に、業務の委託先その他関連する取引先等に対しても個人情報を適正に取り扱うことを要請し、お客様の個人情報の漏えいおよび紛失等を防止するための適正な管理運用に努めます。
  • 当社は、法令等に基づく場合、特段の事情により行政官庁等に協力する場合及び正当な利用範囲内で利用する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示もしくは提供しません。
  • 当社は、保有する個人情報に関するお客様ご本人からの開示、訂正、削除および利用停止のご依頼について、所定の窓口でお受けして誠意をもって対応します。

(2) 個人情報の利用目的について

  • 当社は、当社ショップ等においてお客様から個人情報をご提供いただく場合、以下のいずれの場合においてもご提供いただいた個人情報の利用目的を明示します。
    • 当社ショップが出店している百貨店等の商業施設から委託を受け、その百貨店の商業施設が保有し利用するために個人情報をご提供いただく場合
    • 当社ショップが出店している百貨店等の商業施設と当社それぞれが保有し利用するために個人情報をご提供いただく場合
    • 個人情報を保有する者を問わず、当社ショップが出店している百貨店等の商業施設と当社が共同利用するために個人情報をご提供いただく場合
    • 当社が独自に個人情報を保有し利用するために個人情報をご提供いただく場合
  • 当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
    • 商品情報、生活情報、各種ご優待等のご案内のため
    • 商品のお取り置き、お取り寄せ、修理加工、お届けおよびアフターサービス等の販売サービス業務処理のため
    • ご利用いただいている商品またはサービス等の改善や、新たな商品およびサービス開発のため
  • 当社は、当社ショップにおいてお客様からご提供いただき保有する個人情報を、その当社ショップが出店している百貨店等の商業施設およびそのグループ会社と当社ショップで共同利用することがあります。この場合当社は、お客様から個人情報をご提供いただくに際し共同利用させていただく旨、共同利用させていただく個人情報の項目、利用する者の範囲、利用目的およびその管理について責任を有する者を明示します。 ※1. グループの異なる複数の百貨店等の商業施設およびそのグループ会社相互間における共同利用はありません。
    ※2. 当社が出店している百貨店等の商業施設については、このホームページのショップリストをご覧ください。

(3) 訂正および利用停止等について

当社は、保有する個人情報に関するお客様ご本人からの開示、訂正、削除および利用停止のご依頼について、合理的且つ必要な範囲内で速やかに対応致します。

  • 当社は、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の状態に保つよう、適正な管理を実施します。
  • 当社が保有するお客様の個人情報に関し、お客様ご本人が情報の開示、訂正、削除および利用停止を希望されるときは、当社は、お客様ご本人であることを確認したうえで合理的な期間かつ必要な範囲内で速やかに対応します。
  • 上記個人情報の訂正および利用停止等に関するお客様のお問い合わせ窓口は、お客様が個人情報をご登録いただいた百貨店等の商業施設の当社ショップとします。ただし、閉店その他の理由によりお客様がご登録いただいた当社ショップをご利用いただけないときは、下記5のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

(4) プライバシーポリシーの改善について

このプライバシーポリシーは、法令もしくはガイドライン等の改正に対応するため、またはより安全で快適なサービスをご提供するためにその一部を変更することがあります。

(5) 個人情報の取扱に関するお問い合わせについて

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報をご登録いただいた当社ショップとご連絡がとれないお客様のお問い合わせは、以下の窓口でお受けします。

窓口
〒158-0096 東京都世田谷区玉川台1-13-12 株式会社ヴァンドームヤマダ 総務部
電話
03-3707-3777
FAX
03-5716-6806
ご利用時間
平日 10:00~18:00 (年末年始などの休業期間を除きます。)

当社サイトご利用にあたってのご注意

当社は、サイトに情報掲載するにあたって細心の注意を払っておりますが、第三者による人為的な改ざんまたは機械等の誤動作による障害その他不可抗力により情報に誤りが生じる可能性がありますので、ご注意ください。

クッキーに関して

  • クッキーとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回同じページにアクセスした際、クッキーの情報を使ってお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
  • 本サイトでは第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が本サイトを訪問したお客様のクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
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  • お客様は、クッキーの送受信に関する設定をご自身で選択することができます。設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。お客様がクッキーを無効にしない場合、クッキーに含まれるお客様の個人情報を当社が取得し、保管することに同意されたものといたします。
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